Règlement intérieur Vip Appartement  

Protocole sanitaire 

L’hygiène et propreté sont très importants pour nous et rassurez-vous : nous prenons le nettoyage au sérieux.  Pour votre bien et le notre, nous utilisons des produits nettoyants et désinfectants. Le linge du maison est changé à chaque location et les objets à ‘l’usage limité ‘comme les kits bienvenues et kits ménages, sont changés à chaque location.

Néanmoins les protocoles sanitaires peuvent changer durant la saison et modifier notre gestion de location. Par exemple les modalités à l’arrivée et départ ou les moments de contact et échange…  Nous vous remercions d’avance pour votre compréhension et merci de respecter les consignes mis en place, même dernière minute.

• •La capacité maximum des occupants est fixée à 6 personnes. Les enfants, ou les bébés de tous âges, sont considérés comme des personnes à part entière. 
• •Les mineurs non accompagnés de leurs parents, ou tuteurs, ne peuvent être admis. 
• •La réservation est nominative et ne peut être cédée ou sous-louée. A l’arrivée des cartes d’identités seront demandés.
• •La réservation ne devient effective qu’avec notre accord par écrit. Même via le biais d’un autre parti vous recevrez une confirmation de nous.
  Vous recevrez l’accord après la réception de votre demande complétée, la réception de l’acompte (30%) et le solde si vous réserver en direct. L’intégralité du séjour doit toujours être payé avant votre arrivée. Dans le cas contraire la réservation peut être annulée sans remboursement. 
• •Chaque changement changeant le prix global du séjour (services supplémentaires, prolongation) doivent également être réglés avant les délais d’annulation et des frais d’annulation seront appliqué si nécessaire. 
• •En cas d’annulation jusqu’à 30 jours avant votre arrivée, le remboursement de l’acompte (ou solde) peut être envisagé, mais que après vérification et passant un certain  délai qui est nécessaire pour éviter l’arnaque / règlement illégale. 
• •Pour les même raisons, nous ne remboursons aucune montant trop perçues. 
• •Si vous souhaitez avoir l’esprit tranquille, souscrivez à une assurance de voyage privé, car a moins de 30 jours avant l’arrivée nous ne remboursons plus, même pour des raisons lié à la crise sanitaire.
• •Les animaux sont interdits. 
• •Il vous appartient d’assurer la surveillance de vos objets personnels (linges à sécher, skis , chaussures…) Le propriétaire décline toutes responsabilités en cas de vol ou dommages subis par les appareils mis à disposition, et en cas d’incident relevant de la responsabilité civile du client. Le client doit avoir une assurance couvrant des dommages / incidents relevant de la responsabilité civile du vacancier. 
• •Pour la durée de votre séjour, le linge de lit (1 set par couchage) et des serviettes ( 2 par personne / par séjour) sont fournis. Les lits seront fait à votre arrivée. 
• •Le jour de votre arrivée, la remise des clefs se fera en main propre au plus tard à 17h et que quand la caution de 600 euros est payé. Vous pouvez arriver jusqu’a 20h00. (Hors exceptions, mutuellement convenue)
  Le jour du départ, la location doit être libérées au plus tard à 10h45, sinon une journée supplémentaire pourra être facturée au prix de la nuit en vigueur. 
• •Même si l’appartement est soigneusement nettoyé et contrôlé avant votre arrivée, nous vous conseillons de contrôler également à votre arrivée.  Sur notre site se trouve le lien  vers l’inventaire ( www.val-thorens-vip-appartement, menu VIP, votre code vous sera remis à votre arrivée.) Si vous souhaitez une version en papier merci de nous informer au plus tard 48 heures avant votre arrivée. 
• •L’état des lieux sera fait après votre départ. Si tout est en ordre, elle sera restitué par virement dans les 7 jours si elle a été fait par virement en direct.
• •Le rangement de l’appartement est à effectuer par vos soins avant votre départ. Cela veut dire qu’on vous demande de sortir des poubelles, nettoyer la cuisine, défaire les lits et laisser l’appartement bien rangé au moment de départ.
  Dans le cas où l’appartement n’est pas rangé correctement un forfait ménage (entre 50€ et 200€) sera déduit de la caution. 
• •La retenue de la caution pour des dommages n’exclut pas un dédommagement supplémentaire dans le cas ou les frais réels de remise en état seraient supérieurs au montant de la caution déjà versé. 
• •L’appartement est un appartement non fumeur; les fêtes ou d’autres rassemblements ne sont pas acceptées. 
• •Si le client ne respecte pas ces règles ou si le comportement n’est pas correct, le client et d’autres participants devront quitter l’appartement à notre demande, sans remboursement. 
• •Si vous arrivez tardive ou vous partez plus tôt, merci de nous prévenir à temps pour les formalités et merci de noter qu’aucune remboursement peut être réclamé. 
• •L’usage de l’espace détente/loisir (et son échelle) n’est pas adapté aux enfants sans supervision de leur parents. L’utilisation se fait sous votre entière responsabilité. L’espace n’est pas adapté pour dormir.
• •Si le client ne respecte pas ces règles ou si le comportement n’est pas correct; le client    et les autres participants devront quitter l’appartement à notre demande, sans remboursement.